בשנת 2006 נערכו 45,835 ביקורות בעסקים מתוכם 27,142 נערכו ביקורות בנושא הצגת מחירים ו- 4307 ביקורות של בדיקת סימון טובין, 1417 ביקורות בן היתה השוואת המחיר על המוצר לעומת המחיר בקופה

 

מנהלת מינהל סחר פנים במשרד התמ"ת צביה דורי מסכמת את שנת 2006 בנושאי צרכנות ומציינת לטובה את מספר הביקורות שערכו מבקרי סחר פנים במחוזות (ירושלים, ת"א והמרכז, חיפה והצפון, באר שבע והדרום) שמסתכם ב - 45,835 ביקורות בעסקים. גידול של אחוז אחד לעומת שנת 2005.

 

27,142 ביקורות המהווים 60% מסך הביקורות שנערכו היו בנושא הצגת מחירים זאת ירידה של 5.6 לעומת הביקורות בשנה קודמת.

 

ב-4307 ביקורות נבדק סימון טובין, גידול של 84% לעומת שנה קודמת.

 

נערכו 1417 ביקורות בהן מושווה המחיר על המוצר לעומת המחיר בקופה . גידול של 5% לעומת שנה קודמת.

 

יצויין כי אי התאמה בין המחיר על המוצר למחיר בקופה הינה עבירה פלילית במסגרת חוק הגנת הצרכן.

 

שאר הביקורות - 1249 נערכו במסגרת הסעיפים השונים של הגנת הצרכן כגון הטעיה בפרסומים , הטעיה במבצעים , אי הצגת מחיר כולל.

נרשמה עליה של 15% במספר הביקורות לעומת שנה קודמת.

 

חשוב לציין כי מדיניות המינהל היא לתת עדיפות לביקורות בנושאים אלה שהעבירות בהן יותר מורכבות וחקירתן דורשת מיומנות רבה יותר.

 

במחוזות טיפלו בשנת 2006 ב-2458 תלונות, ירידה של 3% לעומת שנה קודמת. מתוכן 1350 תלונות התקבלו מהציבור. בתלונות מהציבור יש ירידה של 6.7% בעוד שבתלונות יזומות ע"י המבקרים יש עלה קלה של 1.6%.

 

יחידת ערוץ הקניות הנמצאת במחוז תל-אביב מטפלת בתלונות על ערוץ הקניות וקניות במכר מרחוק הכוללות אינטרנט וקטלוגים בשנת 2006 טיפלה היחידה ב-345 תלונות גידול של 41% לעומת התלונות המטופלות בשנת 2005.

 

הגידול הניכר במספר התלונות המטופלות משקף את המגמה הגוברת בקרב הציבור לערוך קניות באמצעות מכר מרחוק.

 

 

התובעת הראשית של משרד התמ"ת,עו"ד תמר פינקוס מדגישה כי  בשנת 2006 הגיעו ללשכה המשפטית לטיפול  1,529 תיקים.  הוגשו 169    כתבי אישום, 238 תיקים הועברו לקנסות מנהליים , 8 תיקים הועברו לועדת כופר, ב – 832 תיקים ניתנו התראות ו -260 תיקים נסגרו אם מחוסר אשמה ואם מחוסר ראיות.

 

התביעה שמה דגש השנה על עבירות הטעיה חמורות כגון הקטנת מוצר באריזה, הטעיות במבצעים וכדומה, שפגעו באוכלוסיית צרכנים גדולה  ונגד עוסקים אלה הוגשו כתבי אישום. קנסות מנהליים הוטלו בעבירות של אי הצגת מחירים , או אי סימון טובין. במקרים בהם בוצעה עבירה של אי הצגת מחירים בפעם הראשונה, והוכח להנחת דעתו של התובע כי העבירה בוצעה בתום לב  - ניתנה התראה ובמהלך חצי שנה תיערך בבתי העסק האלה ביקורת חוזרת.

 

במהלך שנת 2006 הסתיימו בבתי המשפט 85 תיקים וסך כל הקנסות שהוטלו על העבריינים עומד על 1,926,750.  ₪  וזאת בנוסף לעונשי מאסר על תנאי ומאסר בפועל  בחלק מהמקרים.