שלום  רב,

בתקופה זאת משרד התעשייה המסחר והתעסוקה מעלה מערכת חדשה לאוויר. מערכת זאת תתמוך בתהליכי טיפול שחרור טובין מהמכס.

מטרת המערכת לממש ממשל זמין לשיפור השירות לאזרח וכן מתן כלי יעיל לאכיפת החוק.

שימוש במערכת החדשה יקצר באופן משמעותי את זמן הטיפול בבקשה.

אתם  תדווחו באמצעות דואר אלקטרוני שיופק באופן אוטומטי על שלבי הטיפול השונים בבקשתכם .

החלק הראשון בתהליך הוא הגשת הבקשה באמצעות מילוי טופס אינטראקטיבי, המאגד בתוכו כיום שלושה טפסים, טופס זה בא במקום הטפסים  הישנים  "פטור בהתאם לסעיף 2 (ג) (2) לצו יבוא חופשי" ,"אישור מיוחד ליבואן", "אישור לרשות המכס בדבר מילוי תנאי בפרט מכס טופס מב 381 " שהייתם מורידים מהאתר התמ"ת דרך טופס-נט.

לצורך מילוי הטופס הכנו עבורכם סיור מודרך על ידי סרטוני הדרכה המלווה בהדרכה קולית שמפורסם בהמשך למכתב.

החל מחודש מאי בקשה לקבלת אישור/היתר יבוא יתקבל במשרדינו אך ורק באמצעות טופס אינטראקטיבי.

החל מחודש יוני 2008 בקשות "פטור בהתאם לסעיף 2 (ג) (2) לצו יבוא חופשי", "אישור מיוחד ליבואן", "אישור לרשות המכס בדבר מילוי תנאי בפרט מכס טופס מב 381" לשחרור טובין יתקבלו במשרדינו אך ורק באמצעות הטופס האינטראקטיבי.

במקרה של תקלות ו/או שאלות בנושא טפסים מקוונים ניתן לפנות אל מוקד התמיכה של שירות הטפסים הלאומי בטלפון:

560–200–800–1 שלוחה  3,  24 שעות ביממה

כמו כן ניתן לפנות למוקד תמיכה במשרד התמ"ת בטלפונים:

1-700-700-962, 02-6662100, בין השעות 7.30-17.00.

תודה על שיתוף הפעולה.

צבייה דורי

מנהלת מנהל סחר פנים

• סרטון להורדת סרגל כלים
• סרטון הדרכה למילוי טופס לקבלת אישור
• סרטון ליבוא נתונים לטופס