מקור הסמכות לפעילותה של היחידה ליחסי עבודה נובע משני חוקים עיקריים:
·        חוק ישוב סיכסוכי עבודה, התשי"ז - 1957
·        חוק הסכמים קיבוציים, התשי"ז - 1957

עיקרי פעילות היחידה:

1.      מניעת שביתות, ויישוב סכסוכי עבודה בדרכי תיווך, גישור ובוררות, על פי חוק יישוב סכסוכי עבודה, התשי"ז - 1957.
2.      רישום הסכמים קיבוציים מיוחדים והסכמים קיבוציים כלליים על פי חוק הסכמים קיבוציים, התשי"ז - 1957.
3.      ייזום מתן צווי הרחבה של הסכמים קיבוציים כלליים על מנת להחיל את הוראות ההסכמים גם על עובדים ומעסיקים בלתי מאורגנים.
4.      מתן אישורים לפי חוק פיצויי פיטורין התשכ"ג - 1963 בדבר תשלומים לקופות פנסיה, ביטוח וכיו"ב במקום תשלום פיצויים (סעיף 14 לחוק), וכן אישורים על הכללת פיצויי פיטורים בשכר עבודה (סעיף 28 לחוק).
5.      ייזום ועידוד סקרים ומחקרים אפליקטיביים בתחום יחסי העבודה לשם איתור מוקדי מתח במערכת יחסי העבודה ולשם הבנת תהליכים במערכת זו.
6.      מתן ייעוץ בנושאי עבודה.
7.      עובדי היחידה מקבלים בסניפיה השונים (תל-אביב, חיפה וירושלים) קהל רב ונותנים יעוץ לאלפי אזרחים בשנה - עובדים ומעסיקים, בנושאים הקשורים בחוקי עבודה. בנושאים אלה אף מפיצה היחידה חוברות מידע לציבור הרחב ומתאפשרת גישה למידע זה אף דרך האינטרנט.
8.      טיפול מול הלשכה המשפטית של המשרד בחקיקת עבודה ותיאום בין המשרד למערכת בתי הדין לעבודה.

לבירור סוגיות הקשורות בכל התחומים של יחסי עבודה, ניתן לפנות לסניפים של היחידה ליחסי עבודה:

תל-אביב
דרך מנחם בגין 86, טלפון: 03-5613505
ייעוץ טלפוני, בכל יום, בין השעות 9:00-12:00

חיפה
רח' חסן שוקרי 5, טלפון: 04-8619321, 04-8619225
ייעוץ טלפוני במשך כל השבוע, חוץ משעות קבלת קהל. קבלת קהל: בימים א', ג', ה', בין השעות 9:00-12:00.

ירושלים
רח' יפו 30, טלפון: 02-6294975
ייעוץ טלפוני בכל יום בין השעות 13:00-15:00. קבלת קהל: ימים א', ג', ה', בין השעות 9:00-12:00