בתוך החנויות של הרשת שווקו מוצרים עם תויות מחיר  שהכילו גם מחירים במטבעות זרים , דבר שעלול להטעות את הצרכן ואף נוגד את דרישת חוק הגנת הצרכן להציג מחירים במטבע ישראלי בלבד.

 

 עו"ד טלי קינן : החברה פרסמה מבצע הוזלה של 50% לנעלים אך בפועל ההנחה שניתנה בקופה היתה בשעור נמוך יותר.

 

משרד התמ"ת פונה לציבור הצרכנים להיות יותר ערניים בכל הנוגע להנחות הניתנות בחנויות

 

משרד התמ"ת באמצעות עו"ד טלי קינן הגיש לבית משפט השלום בתל אביב כתב אישום נגד חברת קסטרו המשווקת מוצרי טקסטיל ואביזרים שונים, בגין עבירות על חוק הגנת הצרכן.

 

מכתב האישום שהוגש ע"י עו"ד טלי קינן עולה כי החברה פרסמה מבצע הוזלה של 50% לנעלים אך בפועל ההנחה שניתנה בבית העסק היתה בשעור נמוך יותר. 

 

עו"ד קינן מציינת כי מבדיקת מחירים שנערכה על ידי מפקחי התמ"ת נמצא   ש- 50% ההנחה חושבו מהמחיר של תחילת העונה ולא מהמחיר  הקודם שהיה בתוקף במשך 21 יום רצופים לפני תחילת מבצע ההוזלה (בהתאם לדרישת חוק הגנת הצרכן). 

בכך הטעתה חברת קסטרו את צרכניה לגבי מחיר הנעליים ושעור ההנחה שהיה בכ-10% פחות מההנחה עליה הודיעה הרשת.

 

החקירה נפתחה בעקבות תלונת של צרכנית אשר  הבחינה במספר תויות על הנעליים שבמבצע.

 

קינן הדגישה עוד כי על פי כתב האישום נמצאו גם לקויים בהצגת המחירים בחלונות הראווה  בגלל שלוט לא ברור . חוק הגנת הצרכן מחייב הצגת מחירים הנראית לעיין בצורה ברורה על כל פריט  בחלון הראווה.

 

עוד עולה מכתב האישום  כי בתוך החנויות של הרשת שווקו מוצרים עם תויות מחיר  שהכילו גם מחירים במטבעות זרים , דבר שעלול להטעות את הצרכן ואף נוגד את דרישת חוק הגנת הצרכן להציג מחירים במטבע ישראלי בלבד.