לדברי הממונה על הגנת הצרכן:

אי סימון המוצרים, אי מתן הוראות אזהרה או שימוש ומתן הוראות אזהרה בעברית העומדות בסתירה להוראות האזהרה בלועזית עלולים להטעות את הצרכנים  ומהווים עבירה על חוק הגנת הצרכן

 

 

הממונה על הגנת הצרכן במשרד התמ"ת, עו"ד יצחק קמחי פנה למנכ"ל "כפר השעשועים" אבי כץ בעקבות תלונה שהתקבלה במשרדו על מוצרים הנמכרים בכפר השעשועים שאינם מסומנים כדין, לכאורה בניגוד לצו הגנת הצרכן (סימון טובין).

 

מבדיקה שערך הממונה על הגנת הצרכן באחת מחנויות "כפר השעשועים" נמצא כי:

א.       נמכרים מוצרים ללא סימון כלל, בניגוד להוראות חוק הגנת הצרכן והצו. למשל שקית מתפוצצת, קונוס של קונפטי.

ב.        למוצרים להם הוראות אזהרה ו/או שימוש בלועזית לא ניתנות הוראות אזהרה או שימוש בעברית, כנדרש בסעיף 2(ו) לצו. למשל ערכת מייק אפ, עליה אזהרה להימנע משימוש באזורים שונים בגוף.

ג.       מוצרים להם ניתנו הוראות אזהרה אולם הוראות אלה עומדות בסתירה להוראות בלועזית. למשל "קפסולות דם" עליהן כתוב בעברית " מגיל 3 ומעלה" אולם בלועזית הוראות האזהרה בתרגום, שחסר, הן -  סכנת חנק – חלקים קטנים. לא מיועד לילדים מתחת לגיל 14.

 

בפנייתו מציין הממונה על הגנת הצרכן כי אי סימון המוצרים, אי מתן הוראות אזהרה או שימוש ומתן הוראות אזהרה בעברית העומדות בסתירה להוראות בלועזית עלולים להטעות את הצרכנים  ומהווים עבירה לכאורה על הוראות סעיף 2 בחוק הגנת הצרכן התשמ"א 1981, והפרה של חובת הגילוי לצרכן בניגוד לכאורה לסעיף 4 בחוק והפרה של הוראות סעיפים 17 ו – 18 בחוק.

 

הממונה על הגנת הצרכן דורש מרשת חנויות "כפר השעשועים":

• לסמן בהתאם לחוק, לצו ולכל דין אחר את המוצרים הנמכרים בחנויות.
• להימנע מלמכור מוצרים שאינם מסומנים כדין ולהסיר מהמדפים מוצרים אלה.
• לתרגם לעברית, באופן מדויק  את הוראות האזהרה או השימוש המופיעות על המוצרים הנמכרים בחנויות.